Anexos

ÍNDICE DE CONTENIDOS GRI

CONTENIDO ESTÁNDAR GRI		Página/respuesta directa	Omisiones	Verificación externa	Correlación con el Pacto Mundial	Correlación con los ODS
GRI 101 Fundamentos 2016
GRI 102 Contenidos básicos generales 2016
Perfil de la organización
102-1	Nombre de la organización	Caja de Crédito de los Ingenieros, Sociedad Cooperativa de Crédito
102-2	Actividades, productos y servicios	31
102-3	Ubicación de la sede	Via Laietana, 39, 08003 Barcelona
102-4	Ubicación de las operaciones	España
102-5	Propiedad y forma jurídica	24-25
102-6	Mercados servidos	España
102-7	Tamaño de la organización	10-13
102-8	Información sobre profesionales y otros trabajadores	71-72			Principio 6	ODS 8
102-9	Cadena de suministro	42, 138-139
102-10	Cambios significativos en la organización y en la cadena de suministro	No ha habido ningún cambio significativo ni en la organización ni en la cadena de suministro.
102-11	Principio o enfoque de precaución	40 55-57
102-12	Iniciativas externas	40, 135-136, 118, 140-145
102-13	Afiliación a asociaciones	118
Estrategia
102-14	Declaración de altos ejecutivos responsables de la toma de decisiones	6-9
102-15	Principales impactos, riesgos y oportunidades	55-65
Ética e integridad
102-16	Valores, principios, estándares y normas de conducta	32, 51-53			Principio 10	ODS 16
Gobierno
102-18	Estructura de gobernanza	45-49
102-20	Responsabilidad a nivel ejecutivo de temas económicos, ambientales y sociales	45-49
102-21	Consulta a grupos de interés sobre temas económicos, ambientales y sociales	169				ODS 16
Participación de los grupos de interés
102-40	Lista de grupos de interés	169
102-41	Acuerdos de negociación colectiva	72			Principio 3	ODS 8
102-42	Identificación y selección de los grupos de interés	169-170
102-43	Enfoque para la participación de los grupos de interés	169-170
102-44	Temas y preocupaciones clave mencionados	170-171
Prácticas para la elaboración de informes
102-45	Entidades incluidas en los estados financieros consolidados	25, 172
102-46	Definición de los contenidos del informe y cobertura de cada tema	172
102-47	Listado de temas materiales	170-171
102-48	Reexpresión de la información	Durante el ejercicio 2019 no se ha considerado necesario reformular la información perteneciente a informes anteriores.
102-49	Cambios en la elaboración de informes	No ha habido cambios.
102-50	Período objeto del informe	2019
102-51	Fecha del último informe	2017-2018
102-52	Ciclo de elaboración de los informes	Hasta el año 2018, bianual; a partir de 2019, anual.
102-53	Punto de contacto para preguntas sobre el informe	Para cualquier consulta relacionada con los contenidos de esta memoria, pueden ponerse en contacto con el director de RSC y Comunicación, Víctor Cardona, a través de la dirección electrónica victor.cardona@caixa-enginyers.com.
102-54	Declaración de elaboración del informe de conformidad con los Estándares GRI	Este informe se ha elaborado de conformidad con la opción esencial de los Estándares GRI.
102-55	Índice de contenidos GRI	173
102-56	Verificación externa	La presente memoria no ha sido verificada por un externo independiente.
Temas materiales
GRI 200 Temas económicos
Desempeño económico
GRI 103 Enfoque de gestión 2016
103-1	Explicación y cobertura del tema material	170-171 Cobertura: dentro y fuera de la organización. Implicación: la organización contribuye directamente al impacto.
103-2	Enfoque y componentes de la gestión	33-40, 55-56, 127-139
103-3	Evaluación del enfoque de gestión	39-43 Las cuentas anuales se auditan de forma externa.
GRI 201 Desempeño económico 2016
201-1	Valor económico directo generado y distribuido	127				ODS 2 ODS 5 ODS 7 ODS 8 ODS 9
201-2	Implicaciones financieras y otros riesgos y oportunidades derivados del cambio climático	65, 126			Principio 7	ODS 13
Presencia en el mercado
GRI 103 Enfoque de gestión 2016
103-1	Explicación y cobertura del tema material	170-171 Cobertura: dentro y fuera de la organización. Implicación: la organización contribuye directamente al impacto.
103-2	Enfoque componentes de gestión	79-83
103-3	Evaluación del enfoque de gestión	39-43
GRI 202 Presencia en el mercado 2016
202-1	Ratio del salario de categoría inicial estándar por sexo frente al salario mínimo local	73				ODS 1 ODS 5 ODS 8
Impactos económicos indirectos
GRI 103 Enfoque de gestión 2016
103-1	Explicación y cobertura del tema material	170-171 Cobertura: dentro y fuera de la organización. Implicación: la organización contribuye directamente al impacto y a través de sus relaciones de negocio.
103-2	Enfoque y componentes de gestión	26-27
103-3	Evaluación del enfoque de gestión	39-43
GRI 203 Impactos económicos indirectos 2016
203-1	Inversiones en infraestructuras y servicios apoyados	11, 60, 127, 136				ODS 2 ODS 5 ODS 7 ODS 9 ODS 11
Prácticas de adquisición
GRI 103 Enfoque de gestión 2016
103-1	Explicación y cobertura del tema material	170-171 Cobertura: dentro y fuera de la organización. Implicación: la organización contribuye directamente al impacto y a través de sus relaciones de negocio.
103-2	Enfoque y componentes de gestión	127, 138-139
103-3	Evaluación del enfoque de gestión	39-43
GRI 204 Prácticas de adquisición 2016
204-1	Proporción de gasto en proveedores locales	138-139				ODS 12
Anticorrupción
GRI 103 Enfoque de gestión 2016
103-1	Explicación y cobertura del tema material	170-171 Cobertura: dentro y fuera de la organización. Implicación: la organización contribuye directamente al impacto y a través de sus relaciones de negocio.			Principio 10
103-2	Enfoque y componentes de gestión	51-53			Principio 10
103-3	Evaluación del enfoque de gestión	39-43, 52			Principio 10
GRI 205 Anticorrupción 2016
205-2	Comunicación y formación sobre políticas y procedimientos anticorrupción	El Código Ético y su Reglamento, la Política de Prevención de Riesgos Penales y la Política de Prevención del Blanqueo de Capitales y de la Financiación del Terrorismo están a disposición de todos los miembros de la organización.			Principio 10
Competencia desleal
GRI 103 Enfoque de gestión 2016
103-1	Explicación y cobertura del tema material	170-171 Cobertura: dentro y fuera de la organización. Implicación: la organización contribuye directamente al impacto y a través de sus relaciones de negocio.
103-2	Enfoque y componentes de gestión	51-53
103-3	Evaluación del enfoque de gestión	39-43, 52
GRI 206 Competencia desleal 2016
206-1	Acciones jurídicas relacionadas con la competencia desleal y las prácticas monopólicas y contra la libre competencia	No ha habido ninguna acción relacionada con el tema.
GRI 300 Temas ambientales
Materiales
GRI 103 Enfoque de gestión 2016
103-1	Explicación y cobertura del tema material	170-171 Cobertura: dentro y fuera de la organización. Implicación: la organización contribuye directamente al impacto.			Principios 7, 8 y 9
103-2	Enfoque y componentes de gestión	117-120			Principios 7, 8 y 9
103-3	Evaluación del enfoque de gestión	39-43			Principios 7, 8 y 9
GRI 301 Materiales 2016
301-1	Materiales utilizados por peso o volumen	117, 122-123			Principios 7, 8 y 9
Energía
GRI 103 Enfoque de Gestión 2016
103-1	Explicación y cobertura del tema material	170-171 Cobertura: dentro y fuera de la organización. Implicación: la organización contribuye directamente al impacto.			Principios 7, 8 y 9
103-2	Enfoque y componentes de gestión	97, 117-120, 124-126			Principios 7, 8 y 9
103-3	Evaluación del enfoque de gestión	39-43			Principios 7, 8 y 9
GRI 302 Energía 2016
302-1	Consumo energético dentro de la organización	124			Principios 7, 8 y 9	ODS 7 ODS 8 ODS 12 ODS 13
Agua
GRI 103 Enfoque de gestión 2016
103-1	Explicación y cobertura del tema material	170-171 Cobertura: dentro y fuera de la organización. Implicación: la organización contribuye directamente al impacto.			Principios 7, 8 y 9
103-2	Enfoque y componentes de gestión	117-120			Principios 7, 8 y 9
103-3	Evaluación del enfoque de gestión	39-43			Principios 7, 8 y 9
GRI 303 Agua 2018
303-5	Consumo de agua	121			Principios 7, 8 y 9	ODS 6 ODS 12
Emisiones
GRI 103 Enfoque de gestión 2016
103-1	Explicación y cobertura del tema material	170-171 Cobertura: dentro y fuera de la organización. Implicación: la organización contribuye directamente al impacto.			Principios 7, 8 y 9
103-2	Enfoque y componentes de gestión	97, 117-120, 124-126			Principios 7, 8 y 9
103-3	Evaluación del enfoque de gestión	39-43			Principios 7, 8 y 9
GRI 305 Emisiones 2016
305-1	Emisiones directas de GEI (alcance 1)	125			Principios 7, 8 y 9	ODS 3 ODS 12 ODS 13 ODS 14 ODS 15
305-2	Emisiones indirectas de GEI al generar energía (alcance 2)	125			Principios 7, 8 y 9	ODS 3 ODS 12 ODS 13 ODS 14 ODS 15
305-3	Otras emisiones indirectas de GEI (alcance 3)	125			Principios 7, 8 y 9	ODS 3 ODS 12 ODS 13 ODS 14 ODS 15
305-5	Reducción de las emisiones de GEI	125-126			Principios 7, 8 y 9	ODS 3 ODS 14 ODS 15
Efluentes y residuos
GRI 103 Enfoque de gestión 2016
103-1	Explicación y cobertura del tema material	170-171 Cobertura: dentro y fuera de la organización. Implicación: la organización contribuye directamente al impacto.			Principios 7, 8 y 9
103-2	Enfoque y componentes de gestión	117-120			Principios 7, 8 y 9
103-3	Evaluación del enfoque de gestión	39-43			Principios 7, 8 y 9
GRI 306 Efluentes y residuos 2016
306-2	Residuos por tipo y método de eliminación	123			Principios 7, 8 y 9	ODS 3 ODS 6 ODS 12
Evaluación ambiental de proveedores
GRI 103 Enfoque de gestión 2016
103-1	Explicación y cobertura del tema material	170-171 Cobertura: dentro y fuera de la organización. Implicación: la organización contribuye directamente al impacto y a través de sus relaciones de negocio (proveedores).			Principios 7, 8 y 9
103-2	Enfoque y componentes de gestión	118			Principios 7, 8 y 9
103-3	Evaluación del enfoque de gestión	39-43, 52			Principios 7, 8 y 9
GRI 308 Evaluación ambiental de proveedores 2016
308-1	Nuevos proveedores que han pasado filtros de evaluación y selección de acuerdo con los criterios ambientales	118	No se dispone del número exacto de proveedores evaluados bajo este criterio. Se prevé disponer de este dato para futuros informes		Principios 7, 8 y 9
GRI 400 Temas sociales
Empleo
GRI 103 Enfoque de gestión 2016
103-1	Explicación y cobertura del tema material	170-171 Cobertura: dentro y fuera de la organización. Implicación: la organización contribuye directamente al impacto.			Principio 6
103-2	Enfoque y componentes de gestión	70-77			Principio 6
103-3	Evaluación del enfoque de gestión	39-43, 70-71			Principio 6
GRI 401 Empleo
401-1	Nuevas contrataciones de empleados y rotación de personal	74-75			Principio 6	ODS 5 ODS 8
401-3	Permiso parental	82			Principio 6	ODS 5 ODS 8
Salud y seguridad en el trabajo
GRI 103 Enfoque de gestión 2016
103-1	Explicación y cobertura del tema material	170-171 Cobertura: dentro y fuera de la organización. Implicación: la organización contribuye directamente al impacto.			Principio 6
103-2	Enfoque y componentes de gestión	85-87			Principio 6
103-3	Evaluación del enfoque de gestión	39-43, 70-71			Principio 6
GRI 403 Salud y seguridad en el trabajo 2018
403-8	Cobertura del sistema de gestión de la salud y la seguridad en el trabajo	87 La totalidad de los empleados en plantilla están cubiertos por el sistema de gestión de seguridad y salud.			Principio 6	ODS 3 ODS 8
403-9	Lesiones por accidente laboral	85-86			Principio 6	ODS 3 ODS 8
403-10	Dolencias y enfermedades laborales	85-86			Principio 6	ODS 3 ODS 8
Formación y enseñanza
GRI 103 Enfoque de gestión 2016
103-1	Explicación y cobertura del tema material	170-171 Cobertura: dentro y fuera de la organización. Implicación: la organización contribuye directamente al impacto.			Principio 6
103-2	Enfoque y componentes de gestión	68-69, 76-77			Principio 6
103-3	Evaluación del enfoque de gestión	39-43, 76			Principio 6
GRI 404 Formación y enseñanza 2016
404-1	Media de horas de formación al año por empleado	77			Principio 6	ODS 4 ODS 5 ODS 8
404-2	Programas para mejorar las aptitudes de los empleados y programas de ayuda a la transición	77, 83			Principio 6	ODS 8
404-3	Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones periódicas del desempeño y desarrollo profesional	73, 78			Principio 6	ODS 5 ODS 8
Diversidad e igualdad de oportunidades
GRI 103 Enfoque de gestión 2016
103-1	Explicación y cobertura del tema material	170-171 Cobertura: dentro y fuera de la organización. Implicación: la organización contribuye directamente al impacto.			Principio 6
103-2	Enfoque y componentes de gestión	79-83			Principio 6
103-3	Evaluación del enfoque de gestión	39-43			Principio 6
GRI 405 Diversidad e igualdad de oportunidades 2016
405-1	Diversidad en los órganos de gobierno y empleados	72			Principio 6	ODS 5 ODS 8
405-2	Ratio del salario base y de la remuneración de mujeres frente a hombres	73			Principio 6	ODS 5 ODS 8 ODS 10
No discriminación
GRI 103 Enfoque de gestión 2016
103-1	Explicación y cobertura del tema material	170-171 Cobertura: dentro y fuera de la organización. Implicación: la organización contribuye directamente al impacto.			Principios 1, 2 y 6
103-2	Enfoque y componentes de gestión	80-83			Principios 1, 2 y 6
103-3	Evaluación del enfoque de gestión	39-43			Principios 1, 2 y 6
GRI 406 No discriminación 2016
406-1	Casos de discriminación y acciones correctivas emprendidas	No se ha recibido ningún caso de discriminación a través de los canales internos habilitados para ello.			Principios 1, 2 y 6	ODS 5 ODS 8 ODS 16
Evaluación de los derechos humanos
GRI 103 Enfoque de gestión 2016
103-1	Explicación y cobertura del tema material	170-171 Cobertura: dentro y fuera de la organización. Implicación: la organización contribuye directamente al impacto y a través de sus relaciones de negocio.			Principios 1 y 2
103-2	Enfoque y componentes de gestión	40			Principios 1 y 2
103-3	Evaluación del enfoque de gestión	39-43			Principios 1 y 2
GRI 412 Evaluación de derechos humanos 2016
412-3	Acuerdos y contratos de inversión significativos con cláusulas sobre derechos humanos o sometidos a evaluación de derechos humanos	40, 140-145			Principios 1 y 2
Comunidades locales
GRI 103 Enfoque de gestión 2016
103-1	Explicación y cobertura del tema material	170-171 Cobertura: dentro y fuera de la organización. Implicación: la organización contribuye directamente al impacto y a través de sus relaciones de negocio (Fundación).			Principio 1
103-2	Enfoque y componentes de gestión	32, 127-137			Principio 1
103-3	Evaluación del enfoque de gestión	38-43			Principio 1
GRI 413 Comunidades locales 2016
413-1	Operaciones con participación de la comunidad local, evaluaciones del impacto y programas de desarrollo	12, 127-137			Principio 1
Evaluación social de proveedores
GRI 103 Enfoque de gestión 2016
103-1	Explicación y cobertura del tema material	170-171 Cobertura: dentro y fuera de la organización. Implicación: la organización contribuye directamente al impacto y a través de sus relaciones de negocio (proveedores).			Principios 1, 2 y 6
103-2	Enfoque y componentes de gestión	139			Principios 1, 2 y 6
103-3	Evaluación del enfoque de gestión	38-43			Principios 1, 2 y 6
GRI 414 Evaluación social de proveedores 2016
414-1	Nuevos proveedores que han pasado filtros de selección de acuerdo con los criterios sociales	139			Principios 1, 2 y 6
Marketing y etiquetado
GRI 103 Enfoque de gestión 2016
103-1	Explicación y cobertura del tema material	170-171 Cobertura: dentro y fuera de la organización. Implicación: la organización contribuye directamente al impacto.
103-2	Enfoque y componentes de gestión	23, 32, 65, 89-90, 94
103-3	Evaluación del enfoque de gestión	39-43, 95, 100
GRI 417 Marketing y etiquetado 2016
417-3	Casos de incumplimiento relacionados con comunicaciones de marketing	95
Privacidad del cliente
103-1	Explicación y cobertura del tema material	170-171 Cobertura: dentro y fuera de la organización. Implicación: la organización contribuye directamente al impacto.
103-2	Enfoque y componentes de gestión	23, 115
103-3	Evaluación del enfoque de gestión	39-43, 115
GRI 418 Privacidad del cliente 2016
418-1	Reclamaciones fundamentadas relativas a violaciones de la privacidad del cliente y pérdida de datos del cliente	115				ODS 16
Cumplimiento socioeconómico
GRI 103 Enfoque de gestión 2016
103-1	Explicación y cobertura del tema material	170-171 Cobertura: dentro y fuera de la organización. Implicación: la organización contribuye directamente al impacto.
103-2	Enfoque y componentes de gestión	20-23
103-3	Evaluación del enfoque de gestión	39-43, 95, 100
GRI 419 Cumplimiento socioeconómico 2016
419-1	Incumplimiento de las leyes y normativas en los ámbitos social y económico	95				ODS 16
Integración de criterios ASG en el negocio
GRI 103 Enfoque de gestión 2016
103-1	Explicación y cobertura del tema material	170-171 Cobertura: dentro y fuera de la organización. Implicación: la organización contribuye directamente al impacto.
103-2	Enfoque y componentes de gestión	26-27, 40, 96-99
103-3	Evaluación del enfoque de gestión	39-43
No GRI	Inversión en programas con criterios ASG	11, 96-110, 119-120, 140-146				ODS 12
Relación con los socios (clientes)
GRI 103 Enfoque de gestión 2016
103-1	Explicación y cobertura del tema material	170-171 Cobertura: dentro y fuera de la organización. Implicación: la organización contribuye directamente al impacto.
103-2	Enfoque y componentes de gestión	88-95
103-3	Evaluación del enfoque de gestión	10, 94, 39-43
No GRI	Número de quejas y reclamaciones recibidas	95				ODS 12
Productos y servicios transparentes y justos
GRI 103 Enfoque de gestión 2016
103-1	Explicación y cobertura del tema material	170-171 Cobertura: dentro y fuera de la organización. Implicación: la organización contribuye directamente al impacto.
103-2	Enfoque y componentes de gestión	96-110
103-3	Evaluación del enfoque de gestión	39-43
No GRI	Número de ODS sobre los que contribuye la organización a través de su actividad	41-43
Banca digital y la multicanalidad
GRI 103 Enfoque de gestión 2016
103-1	Explicación y cobertura del tema material	170-171 Cobertura: dentro y fuera de la organización. Implicación: la organización contribuye directamente al impacto.
103-2	Enfoque y componentes de gestión	111-113
103-3	Evaluación del enfoque de gestión	39-43
No GRI	Porcentaje de operaciones realizadas a través de los canales digitales	112				ODS 9
Inclusión financiera
GRI 103 Enfoque de gestión 2016
103-1	Explicación y cobertura del tema material	170-171 Cobertura: dentro y fuera de la organización. Implicación: la organización contribuye directamente al impacto y a través de sus relaciones de negocio
103-2	Enfoque y componentes de gestión	127-130
103-3	Evaluación del enfoque de gestión	39-43
No GRI	Iniciativas que fomenten la educación financiera	134, 137				ODS 1 ODS 10

TABLA DE CORRELACIÓN DE TEMAS MATERIALES Y ESTÁNDARES GRI
Tema material	Estándar GRI
Solvencia y liquidez	201 Desempeño económico
Ética e integridad	205 Anticorrupción
	206 Competencia desleal
	308 Evaluación ambiental de los proveedores
	412 Evaluación de los derechos humanos
	414 Evaluación social de los proveedores
Gestión de riesgos	201 Desempeño económico
Integración de criterios ASG en el negocio	No GRI
Relación con los socios (clientes)	No GRI
Productos y servicios transparentes y justos	No GRI
Banca digital y la multicanalidad	No GRI
Ecoeficiencia y cambio climático	301 Materiales
	302 Energía
	303 Agua
	305 Emisiones
	306 Efluentes y residuos
Acción social	413 Comunidades locales
Generación de riqueza y contribución al desarrollo del tejido empresarial	203 Impactos económicos indirectos
	204 Prácticas de adquisición
Ciberseguridad y protección de datos	418 Privacidad del cliente
Estrategia fiscal y cumplimiento	417 Marketing y etiquetado
Estrategia fiscal y cumplimiento	419 Cumplimiento socioeconómico
Diversidad e igualdad de oportunidades y conciliación	202 Presencia en el mercado
	405 Diversidad e igualdad de oportunidades
	406 No discriminación
Atracción y retención del talento	401 Empleo
Atracción y retención del talento	403 Salud y seguridad en el trabajo
Capacitación y educación	404 Formación y enseñanza
Inclusión financiera	No GRI