entrevista al director general

El director general del Grup Caixa d’Enginyers comparteix en aquesta entrevista la seva visió dels èxits assolits durant el 2019 i del nou pla estratègic de l’Entitat. També posa en relleu la importància de la sostenibilitat, que serà clau en l’activitat del Grup en els propers anys.

Quins són els principals reptes i oportunitats que ha afrontat el Grup en aquests últims anys?

Ens hem trobat amb reptes realment importants: la transformació del sector bancari amb la consolidació de nous actors, les revisions a la baixa de les expectatives de creixement de l’economia o el manteniment dels tipus d’interès en mínims històrics són només alguns exemples. Com a Grup, sempre hem afrontat aquestes situacions des d’un punt de vista estratègic per convertir-les en oportunitats, i això ens n’ha permès sortir amb èxit. Així ho demostren els excel·lents resultats obtinguts tant en volum de negoci com en creixement de la nostra base social.

Quin fet destacaria del 2019?

Sens dubte, el fet més remarcable ha estat l’ampliació de capital de 25 milions d’euros que hem realitzat, que tenia l’objectiu de reforçar el nostre model de banca cooperativa i que hem cobert àmpliament. Això representa un compromís cap a l’excel·lència que, com a repte, ens exigim al màxim condicionant l’enorme confiança que els socis dipositen en el Grup en uns moments en què no és evident per al sector bancari fer aquest tipus d’operacions. Estem immensament agraïts als socis per la seva confiança i no els defraudarem.

Amb aquesta operació, l’Entitat buscava abordar els reptes de creixement que ens havíem marcat en diferents àmbits: la tecnologia, l’increment de la base de socis i la nostra aposta per continuar nodrint el nostre model de proximitat i implantació en el territori.

Després de quatre anys, ha finalitzat el Pla IMPULSA 2019, què destacaria d’aquest pla?

En el marc del Pla IMPULSA 2019, hem apostat fermament per la tecnologia com un dels pilars bàsics del Grup Caixa d’Enginyers. Aquest ha estat un element clau per potenciar un nivell de servei d’alta qualitat al soci que, a més, hem integrat en la nostra gestió del negoci financer. Gràcies a totes les millores realitzades en tecnologia, hem aconseguit transformar l’Entitat per afrontar el futur capitalitzant les oportunitats de millora que incorporen els processos digitals.

Amb el Pla IMPULSA 2019, hem aconseguit que l’índex de digitalització dels nostres socis sigui superior al 84 % i hem incrementat un 40 % els accessos als canals no presencials.

Amb la mirada posada en el futur, quins són els principals objectius del nou Pla Estratègic Connecta 2020-2023?

El Pla Connecta 2020-2023 neix per afrontar els nous reptes del sector bancari i per adaptar-nos des d’una nova normalitat econòmica, marcada per la disrupció financera, i sempre amb la vista posada en el nostre model cooperatiu i el compromís amb la sostenibilitat. Ens hem marcat objectius centrats en la satisfacció dels nostres socis i sòcies, en el creixement -tant del volum de negoci com del nombre de socis- i en l’eficiència i la solidesa del balanç. I, per descomptat, també en relació amb el nostre compromís amb la sostenibilitat, perquè es tracta d’un risc al qual la societat ha de donar resposta. Des de la nostra posició com a entitat financera, hem de generar un impacte positiu a través dels productes que oferim creant valor per a la societat.

Com es trasllada la sostenibilitat des del Grup?

La sostenibilitat és un dels eixos vertebradors del Grup Caixa d’Enginyers. Som una Entitat neutra en carboni, hem fixat objectius i mètriques per fer un seguiment de la contribució del Grup als Objectius de Desenvolupament Sostenible (ODS) i formem part d’aliances per a la sostenibilitat, com ara Barcelona Centre Financer Europeu (BCFE) for Sustainability. A través d’aquest informe també donem continuïtat al nostre compromís amb els 10 Principis del Pacte Mundial de les Nacions Unides. A més, des de la Fundació Caixa d’Enginyers impulsem i treballem en iniciatives per sensibilitzar i buscar solucions per mitigar els efectes del canvi climàtic.

Som pioners en l’oferta de productes i serveis financers sostenibles en el mercat espanyol, sent una de les primeres entitats a registrar un fons d’inversió socialment responsable (ISR), el 2006, i a llançar el primer fons d’inversió del nostre país per actuar contra el canvi climàtic, el CE Environment ISR, FI. El 2019, hem creat el fons CdE ODS Impact ISR, FI, el primer d’una gestora nacional lligat al compliment dels Objectius de Desenvolupament Sostenible (ODS), concretament amb aquells relacionats amb l’educació, l’aigua i les infraestructures.

Com preveuen seguir treballant en la sostenibilitat dels seus productes i serveis en els propers anys?

Els reptes globals en matèria de sostenibilitat han generat una exigència més gran per part de la societat, que reclama empreses més responsables, i això també ho observem en les finances. Com demostren diversos estudis internacionals, les empreses i entitats financeres que seguim criteris ASG (ambientals, socials i de governança) no només generem un bé comú, sinó que també aconseguim millors condicions competitives.

Estem tan convençuts de la importància i la necessitat de la inversió socialment responsable, que, durant els propers anys ‒tal com marca el nostre Pla Estratègic Connecta 2020-2023‒, treballarem per ser líders en finances per a la sostenibilitat i referents en la gestió d’actius sota criteris ISR. Així mateix, treballarem per impulsar el retorn a la societat de la nostra activitat i per disposar d’un catàleg ampli basat no només en criteris estrictament financers, sinó també en criteris ASG en la selecció dels valors.